ROR体育官网下载:挨过郭董的“象山考验”,群创总经理用“佛系”管理也能养出“狼性”企业!

曾经穿著西装爬象山,杨柱祥通过郭台铭的考验,接任群创总经理。尽管经历过牢狱之灾,杨柱祥却愈发乐观,他是如何将自己的柔性领导哲学带进组织文化,不停为企业创造新商机?

在新冠肺炎疫情肆虐的2020年,台湾面板业,却迎来难得的春天。

去年台湾面板产业大亏,被喻为面板“双虎”之一的群创光电,去年税后大亏新台币174亿元,但自今年5月起,营收便逐步走扬,9月单月营收263.5亿元,创下近三年来新高,10月虽略有下滑,但也维持在250亿元的高档。

为什么面板今年会走强?市场分析,除了南朝鲜的供给量减少,中国大陆的产能扩张暂告一段落外,新冠肺炎让大家出不了门,带动电视、电脑、平板、手机等终端设备的消费大幅攀升,一并带动面板需求。再加上第四季一向是传统旺季,群创今年可望是回档丰收的一年,一扫阴霾。

面对这一波荣景,群创光电总经理杨柱祥更认为,台湾的面板业者现在遇上一个绝佳的机会,因为全世界的疫情方兴未艾,需求仍然强劲;而台湾疫情控制得宜,利于生产供给。“不要再叫我们‘惨业’,我们今天翻身了,”他笑说。

经得起郭台铭考验

52岁的杨柱祥,在面板产业打滚了超过26年,熟识的人多称他“柱子”。在鸿海集团创办人郭台铭钦点下,于2018年10月接任群创总经理。

在升任前,郭台铭对杨柱祥的观察期长达两年半,即使就任总经理,前半年还是被郭台铭加强管理、加强训练,甚至被郭董拉去爬象山。

郭台铭爬象山是出了名的快,号称14分钟内达标。杨柱祥笑说,“爬象山”一直是郭董考核旗下事业高阶专业经理人的重要项目,爬不上去的人前途堪忧。

图/赖永祥摄

“我穿著西装在下雨天陪他爬,”杨柱祥笑著说,因为大老板召见当然是穿西装,也没有带其他衣服,只好硬著头皮往上爬。只因为喘气声比较大,还被郭台铭给“亏”了一下。还好杨柱祥平常有运动的习惯,并没有落后老板太多,顺利完成任务。

另一个考验是,当天虽然下雨,却不准打伞,这也是郭董坚持的管理哲学。“下雨是上天自然的现象,经营事业也会遇到雨天跟晴天,你要用感恩的心来面对这些挑战,”杨柱祥对郭台铭这几句话印象深刻。

接任总经理已满两年,杨柱祥还是经常会接到郭台铭的指示,不管人在何处,做什么事,只要创办人来电,就得立即接听,加入电话会议。

出清千万片面板的亮丽战功

之所以能得到郭台铭的青睐,其中一个重要原因是杨柱祥的战功。接总经理前,他曾用五个月的时间卖掉已经累积一年多,超过1000万片面板的库存。

“刚开始我也不知道那个坑那麽大,傻呼呼地‘咚’一下就跳进去,”后来才发现,这批存货是烫手山芋,若再不出清,工厂甚至没办再运转了,因为到处都堆满了玻璃,“那真是个天坑,会把你给埋了”。

这段过程可说是“天助自助”,一方面杨柱祥积极拜访客户,了解各方需求;而同时,笃信佛教的他,居然梦到神明来开示,叫他相信自己的能力,并发愿承担起这个责任。说也奇怪,不久就有一位平常很少往来的客户一口气跟他下了5000万美元的订单,之后就愈来愈顺,每个月可以卖出超过400万片的库存,五个月全部卖光。

当群创对外发布由杨柱祥升任总经理时,形容他具备“灵活创意的行销业务实战力”。业界则多认为,透过这次的实兵操演,杨柱祥证明了他具有成为领导人的特质,能带领企业前进。

双轨转型推动最强口罩商机

上任后的杨柱祥怎么做?他认为应该采取双轨转型、多角化经营。双轨转型就是用两条腿走路,一条腿踩稳了之后,才能往前再跨一步。这二条腿分别指的是“既有事业精进”和“新规事业规划”。

既有事业包括民生用途的电视、电脑、手机及车用显示,以及商业的电子看板或是工业显示应用,以至于医疗用途等,这些面板的固有疆域要持续精进。

而新规事业则是基于面板制造的领域专业,扩展出新事业。在新冠疫情期间,群创就悄悄成为口罩国家队的一员,打造出高度自动化的口罩生产线。

群创设计制造的口罩生产机器,具备自动包装、自动检查的功能,耳线有没有焊齐?鼻线有没有置中?有没有头发脏污?全部可用面板的光电技术,自动检查,让良率大幅提升。更厉害的是,可以一个口罩一个包装,已出口日本的便利商店贩售,方便一般人单日购买。

前进医疗产业拿下世界第一

口罩之外,群创还从面板延伸出医疗设备──X光侦测仪,也就是肺部检查照X光时,靠在胸前的那块板子。“我们已做到世界第一,可惜大家都不知道,”杨柱祥表示,群创是最大的品牌代工厂,客户包括奇异、飞利浦、西门子、东芝等大厂。

由于疫情吃紧,应政府要求,群创现在除了代工,也自行生产X光侦测仪,命名为“玉山一号”,已取得美国FDA和欧盟的认证。

除此之外,群创也在研发可挠性(flexible)及可携式(portable)的X光侦测仪,将玻璃背板换成塑胶基板,除了成本较低,也不怕撞击或挤压造成的损坏;而且应用范围更广。举例来说,以后救护车上的救护人员第一时间就可以利用可携式X光机确认伤患受伤的部位,并利用5G将X光影像先传回医院,大幅提升医疗品质与效率。

可挠性的侦测仪更可能是女性的福音。现在的乳房摄影检查,必须用机器压迫乳房,以确保影像清晰,非常疼痛,也让许多女性心生畏惧。但如果采用塑胶基板制作检查仪器,未来可以直接环绕乳房进行检查,并产出三轴的三维影像,不只更精准,甚至还可以“零接触”。“做生意赚钱叫事业,做生意赚钱又帮助人叫志业,”杨柱祥谈起在医疗产业的布局,充满了宗教情怀。

走过牢狱低潮,更乐观进取

杨柱祥是非常虔诚的佛教徒,经常引用佛法在人生与经营管理上。其实宗教也是他度过人生低潮的重要依靠。

杨柱祥的职涯并非一路顺遂,最为外界知悉的就是2010年。当时他服务于奇美电子(尚未被群创并购),美国司法部对台、韩、日等面板厂祭出反托拉斯法,控诉集体操控面板价格,身为奇美电业务主管的杨柱祥因此被判刑九个月,与当时奇美电总经理何昭阳,一同为公司担起了这个责任。

虽然是十年前的往事,杨柱祥有时提及还是忍不住流泪。当时他80岁的母亲看到电视新闻上讲到儿子即将入狱,总是哭个不停,想说上个班怎么会上成这样?家中生活也全变了调,太太只能利用周末短短的两、三天,匆匆从台湾飞到美国监狱会面,之后又赶回台湾上班;最令他揪心的,就是不知道怎么跟还在念小学的孩子交代:爸爸怎么会要进监狱?难道他是个坏人?

当时佛教的力量为杨柱祥的心灵带来很大的平静。他从台湾飞美国入狱,在入监前,他特别先去了美西佛光山的西来寺礼佛,认识当时的住持心保和尚,靠著念佛度过狱中生活。

管理金句|经营事业会遇到雨天跟晴天,要用感恩的心来面对挑战。

回台后他从协理、副总、事业群总经理一路升到总经理,而且心态上更为乐观,现在他都说当年是在美国进修EMBA九个月(Enforce Management by American Government,指被美国政府强制管理)。

后来工作上的考验,他总是甘之如饴,因为跟监狱比起来,工作再苦都不算什么。创办人郭台铭治军严谨众人皆知,许多人都很怕被他骂,不过杨柱祥即使挨骂,还是会一直点头甚至保持微笑。“郭董说,柱子,我升你其中一个原因,就是我怎么骂你,你都是笑嘻嘻,坐牢回来也没有让你怀忧丧志、愤世嫉俗,”杨柱祥保持他一贯的微笑说,“挨老板骂比在监狱好多了,”而且骂他的人还是全台首富,“被骂完还有薪水可以领。”

“幸福企业”融合铁的纪律

这位心态乐观的高阶经理人,管理理念也很“佛心”。

杨柱祥强调,群创的员工、股东及家庭成员关系人,合计起来超过150万人,影响至关重大,所以公司应该要回馈社会、照顾员工;而落实到执行面,就是要创造企业最大的价值,因此他接任总经理后,就决定要扩大投资,同时订下了双轨转型、多角化经营的策略。

两年前他刚上任时,扩大投资的风险不小,因为一直以来台湾面板业的市况并不好。但基于对员工、股东的责任,他决定每年至少要投资200亿。没想到投资碰到今年面板业回春,订单增加,可说“赌对了”。

不过,扩大投资的决策,一开始让他承受很大压力。尤其今年3月时疫情大爆发,群创股价一度掉到五块以下,连去理个头发,理发师傅都会皱著眉头问他:“总ㄟ,你公司的股票那A安捏?”

至于在领导风格上,出身奇美的杨柱祥则希望能融合奇美的“幸福企业”和鸿海的“铁的纪律”。工作上,他很少骂人,当他“拍桌子”,就表示他生气了;如果会议中对同仁的报告不满意,他会自己先离开会议室舒缓气氛,“但我回来时请你给我答案。”采取柔性的管理模式。

他也频频强调,今年以来的佳绩,是团队努力的成果,包括董事长洪进扬、董事王志超、执行副总丁景隆等。

疫情为面板带来翻转契机,至于群创能走得多长多久,还得看下一步。

杨柱祥
现任/群创光电总经理
出生/1968年
学历/中央大学化学工程硕士
经历/群创光电TV暨AII产业事业群业务总经理、群创光电副总经理、奇美电子协理

群创光电
成立时间/2003年
董事长/洪进扬
总经理/杨柱祥
员工人数/5万8000人
生产基地/竹南、台南、宁波、南京、佛山、上海等地
主要产品/各式TFT-LCD(薄膜电 晶体液晶显示器)、液晶面板模块(modules)及触控模块,近来积极抢进医疗产业与口罩机器

文/张彦文

本文转载自2020.12.2

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